Marta Gasco est le seul nouveau visage du gouvernement de Dénia qui vient du PSPV. En effet, jusqu'à très récemment, il n'était pas question de faire partie d'une liste électorale, encore moins d'une administration publique. Mais ce n'est pas parce qu'elle n'est pas intéressée à changer les choses, car elle a fait partie de divers projets de solidarité dans la municipalité et a été, et est, très impliquée dans le sport et le festival de Moros y Cristianos de Dénia. Mais ce n'est que le sien Vicent Grimalt lui a demandé de l'aide qu'il a décidé de profiter de cette opportunité pour améliorer sa ville.
Le maire nous rencontre au bureau de Dénia.com dans l'un des rares moments où elle était disponible, car elle doit équilibrer son horaire exigeant de travail pour son entreprise (puisqu'elle n'est pas libérée) et ses tâches en charge de nul autre que une demi-douzaine de domaines : OMIC, OAC, Transparence, Modernisation, Centre social et Classes pour le troisième âge. Autant de départements dans lesquels elle a dû rattraper son retard mais qu'elle affronte, comme elle le dit elle-même, avec beaucoup d'envie et d'émotion.
DEMANDER. C'est la première fois que vous participez à une campagne politique. Qu'avez-vous pensé de la campagne non-stop et des nerfs, j'imagine, le soir des élections ?
RÉPONSE C'était très nerveux, parce que je pensais que j'allais sortir comme conseiller selon les prévisions que nous avions, mais bien sûr, au fur et à mesure que les résultats sont sortis, j'ai commencé à devenir un peu nerveux. Et puis il y a eu ce sentiment doux-amer parce que nous avons eu une victoire électorale, mais en même temps nous n'étions pas contents de ce qui s'était passé à Valence, nous n'étions pas contents de ce qui s'était passé dans de nombreuses villes environnantes. À la fin, la nervosité s'est transformée en ce sentiment doux-amer de dire "Je ne sais pas si j'ai plus peur maintenant, plus qu'avant, à cause de la situation qui nous entoure, ou si j'ai plus d'énergie parce que nous devons inverser cela et travailler plus dur". C'était un mélange de beaucoup d'émotions.
Q. Et dans le cas de la campagne électorale ? Parce que de l'extérieur, ça a l'air excitant, avec beaucoup d'agitation. Est-ce la même chose de l'intérieur ?
R. Pour moi, c'était un peu dur, car je travaille 40 heures dans une entreprise privée et je travaille aussi à temps partiel. C'était toute la journée pour travailler et aller à la campagne. C'était un peu cher et dur dans ce sens. Mais en même temps, nous étions très excités de pouvoir parler aux gens, de pouvoir leur expliquer le programme... La fête aime beaucoup le bouche à oreille, être avec les gens, et ne pas monter une tente et en attendant qu'ils viennent demander. Nous sommes allés dans les quartiers et j'ai beaucoup aimé ça. Ce fut une expérience merveilleuse.
Q. Pourquoi avez-vous décidé d'apparaître sur la liste PSPV ?
R. L'opportunité qui m'était offerte était de participer aux sectorielles. Je ne savais même pas ce que faisaient les sectoriels. Pour moi, c'était totalement nouveau. Vicent [Grimalt] m'a appelé directement et m'a dit : "J'aimerais que tu participes aux sectorielles car tu es une personne qui interagit beaucoup, tu connais beaucoup la ville et tu t'impliques". Bien sûr, comment vais-je dire non ? Au final, les citoyens se plaignent toujours des choses, si on vous donne la possibilité de participer pour les changer, vous ne pouvez pas dire non. J'ai participé aux réunions sectorielles et j'ai appris à mieux connaître les gens. J'étais très content, vraiment. Ensuite, après les sectoriels, je suppose qu'ils ont valorisé les contributions des gens, ce qu'ils peuvent faire, et c'est là qu'ils m'ont demandé d'être sur la liste. Au début, j'ai dit que je ne pouvais pas. Je n'ai aucune expérience, je ne l'ai jamais fait. Au début, c'était un moment très effrayant, mais ensuite je l'ai apprécié, j'ai pensé et j'ai dit oui. Et bien, nous voilà embarqués.
Q. Avez-vous déjà pensé à être un représentant de Dénia ? Cela ne vous donne-t-il pas le vertige ?
R. Je n'avais jamais pensé à être un représentant de Dénia. En fait, pour moi, ça me donnait déjà un peu le vertige d'être le porte-drapeau des Maures et des Chrétiens. Le fait d'être au premier plan m'a déjà donné du fil à retordre au début. Après cela, j'ai beaucoup apprécié. Cela a été commenté à Vicent. Si j'étais déjà nerveux en tant que porte-drapeau, comment vais-je être conseiller ? Je n'avais même pas pensé à être un représentant de Dénia, mais pas non plus à me lancer en politique. En fin de compte, nous sommes là, essayant de faire de notre mieux.
Q. Et vous serez en charge de divers domaines tels que l'OMIC, la modernisation, la transparence, l'OAC, le centre social et les salles de classe pour le troisième âge. Un grand nombre de départements très différents a priori. Êtes-vous satisfait de la tâche qui vous a été confiée ?
R. La vérité est que si. Maintenant je suis content. Quand ils me l'ont dit, j'ai pensé que, puisque je dois apprendre, ils m'ont mis là où ils m'ont mis, parce que je m'en fichais un peu. Maintenant que je suis à l'intérieur, que j'apprends à connaître leur tâche et que j'ai vu les techniciens comment ils travaillent, je suis très heureux qu'ils m'aient assigné ces zones.
Q. Comment se sont passées ces premières journées à la mairie ?
R. Au début, un peu de chaos en raison de la question de la combinaison de mon travail. Il y a beaucoup d'équipes très différentes, je dois rencontrer tout le monde pour savoir ce qu'ils font, ce dont ils ont besoin, ce qu'il faut changer ou améliorer... Au début c'est beaucoup d'informations et pratiquement tous les jours je dois rencontrer une équipe ou une autre jusqu'à ce que je réalise comment tout fonctionne. Aussi, maintenant tu es à l'intérieur et quand un problème survient c'est moi qu'on appelle et je dois trouver des solutions. Un peu stressant, je dors cinq ou six heures par jour parce que je dois travailler pour rattraper les heures. Pas à cause de la pression de qui que ce soit pour me tenir au courant à partir de maintenant, c'est plus pour moi parce que je veux être là, savoir ce qui se passe et pouvoir répondre quand on me le demande.
Q. Vous avez présidé le premier acte en tant que conseiller avec la fin du cours des Classes pour le Troisième Age. Qu'est-ce que tu en penses?
R. Ouais, c'était entrer et commencer cette semaine. J'ai beaucoup aimé car cela m'a permis d'apprendre, en plus des procédures internes, ce que nous faisons et contribuons. Aussi pour voir les options d'amélioration et ce que les choses changeraient. Cela a servi à m'exciter davantage parce que voir nos aînés si heureux et partager les expériences avec eux a été très agréable.
Q. Que pensez-vous du travail qui a été fait jusqu'à présent dans ces conseils qui vous ont touché ?
R. Je pense qu'ils travaillent d'une certaine manière depuis longtemps et tout est très contrôlé. J'ai dit la même chose dans tous les départements, je ne viens pas ici pour changer ou tourner de haut en bas comme si je savais maintenant mieux que personne comment ils doivent fonctionner. Je veux que les choses qui fonctionnent et qui sont bonnes restent telles quelles, et celles que j'ai vues comme ayant la possibilité de s'améliorer, évidemment, essaient de les améliorer. Venant de l'extérieur, en tant qu'étranger, vous avez une vision de voir des choses que ceux à l'intérieur ne réalisent même pas, car ils le font de la même manière depuis longtemps sans penser si peut-être cela pourrait être mieux fait d'une autre manière . Mais en général, je pense que le travail a été très bien fait et qu'ils ont des procédures très bien établies et contrôlées.
Q. Quels seront les principaux objectifs de ces conseils dans cette législature ?
R. L'objectif que je me suis fixé est de donner de la visibilité aux départements. Car ce n'est pas la même chose si tu dis que tu es du Sport ou de la Culture, que les gens l'ont très contrôlé. Si vous leur dites le nom de mes services, ils se demandent ce que nous faisons là. Je veux qu'il y ait de la visibilité parce que des tâches très importantes sont réalisées dans ces ministères qui offrent un excellent service au public et je pense que la quantité de travail qu'ils font et le bon travail qu'ils font est inconnue. Je veux rendre visible qu'il est là, qu'il fonctionne bien et que les gens le savent.
J'ai aussi des idées pour la partie des personnes âgées, des activités et des choses qui peuvent être faites pour continuer à travailler en tant que ville amie des personnes âgées et avec le plan établi. C'est le seul domaine que j'ai vu qui est peut-être un peu stagnant, sûrement à cause de la pandémie qui a été beaucoup plus marquée chez les personnes âgées.
Q. Que pensez-vous du travail qui a été fait en mairie au niveau de la transparence ?
R. Dans cette équipe, vraiment, ils fonctionnent super bien. C'est un ministère dans lequel les gens ne savent pas tellement ce qu'ils font, jusqu'à ce que vous vous trouviez dans la situation où vous deviez consulter quelque chose et aller chercher l'information. Ils sont vraiment efficaces dans les réponses. Ils ont été récompensés pendant plusieurs années pour être l'une des mairies les plus transparentes de la Communauté valencienne.
Q. Concernant la Modernisation, il semble que l'avenir des administrations réside dans la numérisation de leurs bureaux. L'avenir sera-t-il plus virtuel et moins physique ?
R. Je pense que non. Il est clair qu'il y a beaucoup de choses que l'on peut faire en ligne et les gens savent mieux se gérer et faire des démarches en ligne, et nous devons en profiter et en faire la promotion, car nous évitons que les gens aient à se déplacer. Mais nous ne pouvons pas laisser de côté le fait que nous avons une partie de la population, elle peut être plus adulte ou avec moins de capacité ou de facilité, que nous ne pouvons pas laisser de côté et nous ne pouvons pas supprimer l'attention face à face. Un des points importants pour moi est cette formation. Et pas seulement pour les personnes âgées, il y a des jeunes qui ne savent pas gérer une téléprocédure dans l'administration. Il ne s'agit pas de réduire les fenêtres en face à face, mais d'améliorer celles en ligne afin qu'il soit plus facile pour les gens d'effectuer les démarches.
Q. Comme vous le dites, la numérisation des soins peut être un grand obstacle pour les personnes âgées qui souhaitent effectuer des procédures ou des consultations. Comment allez-vous le résoudre ?
R. Une chose que nous avons voulu mettre en place dès le départ au CAO, c'est de mettre un ordinateur à la disposition des gens pour que lorsque vous venez faire une démarche ce ne soit pas seulement pour entrer, vous asseoir et vous l'avez déjà fait, mais vous pouvez plutôt le faire vous-même guidé par un officiel. Recevez cette formation et apprenez comment le processus est effectué. Il a certaines limites, car vous devez avoir une identification électronique ou savoir utiliser un code PIN, ou si vous n'avez pas installé le certificat, ces procédures sont compliquées. Nous avons également besoin d'une formation préalable dans les salles de classe pour les personnes âgées.
Ce que vous devez faire, c'est baisser votre salaire et travailler plus