Cette semaine, le ministère de la Santé de Dénia a mis au point une série de guichets automatiques facilitant l’accès des patients à des rendez-vous avec des médecins spécialistes.
Ce sont des machines installées dans la salle des consultations externes dans lesquelles tous les patients qui ont un rendez-vous doivent entrer leur carte de santé. À l'aide d'un clavier tactile, le patient recevra un ticket avec un numéro d'enregistrement et un autre avec la requête à laquelle il doit se rendre. Une fois dans la salle d'attente, un écran informatif alertera le patient du changement et du numéro de la consultation à laquelle il devrait être dirigé.
Ce nouveau système offre la possibilité d'assister à plusieurs langues et permet de se conformer de manière exhaustive à la loi sur la protection des données.
Système de datation 3.0
En poursuivant les avancées technologiques, Marina Salud a lancé un système de messagerie texte sur le téléphone portable des patients pour leur rappeler qu'ils ont rendez-vous avec le spécialiste.
Le projet a débuté avec les spécialités 8 et d'autres 4 dans lesquels le patient se voit proposer une série de recommandations antérieures, dans lesquelles des tests complémentaires sont réalisés, tels que des résonances magnétiques cardiaques ou une polysomnographie.
De même, depuis le début de 2014, les patients peuvent également traiter leurs rendez-vous via le site Web. www.marinasalud.es, dans l'onglet patients et sous-menu gestion des rendez-vous.
Les rendez-vous avec le spécialiste doivent être demandés par le médecin de soins primaires. Les principales fonctions pouvant être exécutées dans la section des spécialités sont les suivantes: confirmer, modifier, annuler ou consulter un rendez-vous.
