Dans l'optique 1956 Buigues est né en tant que deuxième Denia optique, seulement il y avait alors deux établissements.
Le eyecare d'image conçu très différent de ce que nous sommes maintenant habitués. Aujourd'hui, après il y a plusieurs années et deux générations, Chelo Belín et sœurs nous racontent toute l'histoire de ses magasins qui ont réussi à gagner plus de clients fidèles. Chelo raconte l'histoire depuis le début, alors que Belín nous qualifie certains aspects fondamentaux de l'optique.
Il a été de nombreuses années depuis vos débuts, comment et qui a fondé l'optique?
Le frère de ma mère était un ophtalmologiste, le Dr Buigues, alors, mon grand-père pensait que ma mère pouvait consacrer à la question de l'optique, car il était un compliment à la clinique de mon oncle.
Ma mère, en 1956, a commencé à y travailler et après que mon père était, jusqu'à l'année 80, après mes études, je commencé à travailler avec eux.
Mes parents avaient l'optique dans Calle Marques de CampoQuand il n'y avait que deux Dénia. Le mien était le troisième, qui est ce que nous plaçons à Sant Telm Calla. A partir de là, j'ai commencé à mettre des lentilles de contact jusqu'alors personne ne l'avait fait dans l'optique Dénia.
En 97, nous avons fermé le magasin Marqués de Campo et en avons créé un sur l'Avenida Montgó, où se trouve actuellement ma sœur Belín. De plus, mon frère Josep, diplômé en médecine, collabore également avec nous depuis 89.
Génération après génération, est-ce la même chose avec vos clients?
Au sein de notre portefeuille, nous avons beaucoup de familles. Nous avons servi les parents, les enfants et petits-enfants. Il y a beaucoup de familles qui ont trois générations avec nous. Pour moi, il est très important, je suis très inquiète en plus belles personnes hors de mon magasin, va bien corriger et apporter un produit de qualité et la piste. Je tiens à garder la clientèle au fil du temps et prendre soin de votre vision.
Comment avez-vous connu des changements dans le secteur de l'optique, à ce moment?
Le secteur de l'optique a commencé dans les magasins non spécialisés, où les verres ont été vendus avec d'autres choses, parce qu'avant, dans les années 40-50, l'optique était le marchand.
Je suis de la première optique université et je devais prendre mes études à Madrid car il n'y avait nulle part ailleurs où l'on pouvait étudier. Ma mère, d'exercer une formation de point de vue professionnel, alors que je l'étais quand j'ai étudié un diplôme, une carrière de trois ans. Maintenant, l'optique est intitulant un degré.
Comment ces changements ont une incidence sur votre expérience?
Au fil des ans, nous avons un atelier où l'ophtalmologiste prescrit des lunettes à pratiquer l'optométrie et des lentilles de contact est monté. De plus, nous avons également commencé à faire des adaptations de lentilles de contact.
Au fil du temps, nous avons intégré des systèmes informatiques aussi à notre travail, optimiser les résultats des lunettes. Maintenant, il y a beaucoup de fournisseurs offrent et chaque fois qu'un client arrive je dois faire une étude préliminaire pour déterminer quel type de produit que vous allez mieux. Maintenant, avec les progrès de la technologie informatique, je peux même enseigner l'entrée et rester ses lunettes une fois terminé et vous donner plus d'informations en général.
Nous avons construit pour détecter d'éventuelles pathologies instrumentales et directe lorsque nécessaire ophtalmologiste.
Ce qui différencie votre point de vue des autres?
Il est important d'être un bon professionnel, puisque la lentille a une partie du commerce et d'autres techniques.
Le client se sentir bien dans ce que nous faisons et adapter à la capacité économique de chacun.
Que pouvons-nous trouver dans Optique Pérez Buigues?
les professionnels qui sont là pour aider le maximum de satisfaction. Nous avons une large gamme de produits, nous travaillons avec les meilleurs fournisseurs et essayer d'éviter les grades les plus bas.
Vous avez beaucoup d'expérience et je suis sûr que vous pouvez nous donner quelques conseils sur la santé visuelle des enfants ...
Observer Les parents doivent observer le comportement de leurs enfants. Il existe de nombreux signes qui peuvent nous donner des indices d'un problème. Par exemple, il y a des enfants qui ferment un œil, changent également la position du regard ou certains tordent la tête quand ils regardent ... Ces gestes peuvent faire penser qu'il y a un problème. Je leur conseille toujours d'aller au minimum chez le spécialiste.
Il est souhaitable que les années 3, fera un examen en tant que jeu, pour détecter quelque chose de plus importante, comme un œil paresseux. Et puis des années 5, un examen plus approfondi.
Enfin, nous voulons que vous nous donniez quelques conseils sur les précautions à prendre avec les yeux en été ...
Doivent être protégés. Comme là pour protéger la peau du soleil, de protéger les yeux avec de bons écrans solaires. Nous devons apprendre à distinguer entre une lentille sombre, lentille sombre avec un bon filtre.
Vous devez également hydrater les yeux. L'œil doit être humide et en été, nous produisons la déchirure s'évapore plus facilement. Par conséquent, il est nécessaire hydratent l'œil.
En été, nous offrons à nos clients un ensemble complet de visa et le soleil des lunettes à un prix spécial.
